Então, como definir, integrar e executar uma estratégia CRM?
Comece analisando todas as funções da sua organização. Isso significa vendas e marketing, assim como outros departamentos como customer success, execução, equipes de produto e suporte técnico, ou seja todos envolvidos no processo de Marketi...
Nesta seção vamos dar uma olhada mais profunda nas tecnologias Zoho CRM.
Você vai saber quais recursos deve priorizar, como se comunicar com os responsáveis pela tomada de decisões e persuadir as partes principais e como deve ser o processo de seleção para encontrar a solução certa para você
Você sabe como plataformas CRM impactam processos e esse é o primeiro passo para uma implementação de sucesso.
Agora é hora de ver como isso acontece.
Isso significa investigar os aspectos humanos do CRM e como eles funcionam da perspectiva de gerentes e vendedores.
Como você vai ver na pr...
CRM (Customer relationship management)
O que é o customer relationship management e como escolher o CRM certo para a sua empresa?
O customer relationship management, CRM em sua forma abreviada, refere-se à tecnologia e aos processos que uma organização usa para gerenciar seus contatos, tanto externos...